Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, Sửa mạng FPT tại Bến Tre

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, ngoài liên hệ trực tiếp các chi nhánh FPT Bến Tre. Khách hàng có thể liên hệ số điện thoại tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7: 19006600 (1000đ/phút). 

Số điện thoại Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, Sửa mạng FPT tại Bến Tre

Hỗ trợ khách hàng FPT Bến Tre

Tại tỉnh Bến Tre nếu quý khách hàng đang dùng các dịch vụ FPT cần liên hệ hỗ trợ các vấn đề như:

- Báo hỏng dịch vụ Internet / Wifi chậm & chập chờn / Mất tính hiệu Internet, Wifi / Modem Wifi bị hư hỏng / Cần đổi mới nâng cấp Modem Wifi ...

- Thay đổi mật khẩu Wifi / Nâng cấp gói cước Internet / Mở port modem để lắp camera ...

- Các vấn đề về cước & Thu cước

- Đăng ký các gói dịch vụ khác của FPT: Chữ ký số, Dịch vụ doanh nghiệp....

Danh sách tổng đài Hỗ trợ kỹ thuật & CSKH của FPT Bến Tre

Chức năng Số điện thoại tổng đài Thời gian làm việc
Hỗ trợ kỹ thuật, CSKH 19006600 24/7
Tư vấn, Đăng ký dịch vụ 0866730079 7h30 - 18h00

Hỗ trợ khách hàng miễn phí qua ứng dụng hiFPT

Ngoài liên hệ trực tiếp với nhân viên chi nhánh FPT Bến Tre, Tổng đài FPT thì khách hàng còn có thể gửi yêu cầu miễn phí qua ứng dụng hiFPT. Cài đặt ứng dụng trên điện thoại thông minh.

Các bước gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật qua App hiFPT

Bước 1: Cài đặt ứng dụng hiFPT cho điện thoại 

Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại khách hàng đã đăng ký với FPT Bến Tre

Bước 3: Chọn chức năng Hỗ trợ & tiến hành gửi yêu cầu bảo hành

Hỗ trợ khách hàng miễn phí qua ứng dụng hiFPT

Hướng dẫn tải ứng dụng hiFPT trên điện thoại

Khách hàng vui lòng chọn đúng kho ứng dụng để cài đặt vào điện thoại nhé

Tổng đài hỗ trợ khách hàng FPT tại Bến Tre

Địa chỉ FPT Bến Tre ở đâu ?

Văn phòng chi nhánh FPT Bến Tre tại 285K Chợ Tân Thành, P. Phú Khương, Bến Tre | Điện thoại: 0866730079 - 19006600

Tôi muốn gói cước internet đang sử dụng tại Phường 7 Bến Tre thì làm sao ?

Khách hàng có thể kiểm tra gói cước đang sử dụng qua ứng dụng hiFPT hoặc Tổng đài 19006600

Wifi nhà tôi chập chờn, hây mất tín hiệu vào buổi tối thì làm sao ?

Khách hàng thử tắt mở lại thiết bị Modem Wifi, nếu trình trạng vẫn không hết vui lòng liên hệ tổng đài 19006600 để nhân viên kỹ thuật đến nhà xử lí ạ

Trên đây là các hướng dẫn khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật đến FPT Bến Tre. Bên cạnh các cách trên, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh Bến Tre qua các kênh hỗ trợ sau:

  • Hệ điều hành: Android TV 10
  • Bộ xử lý: CPU Amlogic S905
  • Card đồ họa: GPU Mali 450
  • Bộ nhớ trong: Rom 8 GB
  • Dung lượng RAM: Ram 1 GB
  • Card wifi: Broardcom AP 6398S
  • Bluetooth: Bluetooth 5.0
  • Âm thanh: Audio 5.1
  • Hệ điều hành: Android TV 10
  • Bộ xử lý: CPU Amlogic S905X2
  • Card đồ họa: GPU Mali G31
  • Bộ nhớ trong: Rom 16 GB
  • Dung lượng RAM: Ram 2 GB
  • Card wifi: Broardcom AP 6398S
  • Bluetooth: Bluetooth 5.0
  • Âm thanh: Audio 5.1
  • Hệ điều hành: Android TV 10
  • Bộ xử lý: CPU Amlogic S905X3
  • Card đồ họa: GPU Mali G31 MP2
  • Bộ nhớ trong: Rom 16 GB
  • Dung lượng RAM: Ram 2 GB
  • Card wifi: Broardcom AP 6398S 2.4 và 5.0 GHz
  • Bluetooth: Bluetooth 5.0
  • Âm thanh: Audio 5.1
  • Kết nối: HDMI 2.1 ; LAN ; Optical Audio; USB 3.0 ; Micro SD
  • Hình ảnh: 4K - 60p

Gói FPT Play

Gói FPT Play

Chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng đăng ký lắp mới dịch vụ: Internet FPT, Truyền hình FPT trong tháng 2/2022 như sau

Hình thức thanh toán Trả sau Trả trước 06 tháng Trả trước 12 tháng
Ưu đãi Không áp dụng Tặng 01 tháng cước Tặng 02 tháng
Phí lắp đặt 220.000đ Miễn phí 100% công lắp đặt
  • Độ phân giải: FullHD - 1080p
  • Cảm biến: 1/2.8 " Sony
  • Cân bằng ánh sáng: Cân bằng ánh sáng trắng WDR
  • Độ nhạy sáng: 0.028Lux @ (F2.0, AGC ON), 0 Lux with IR
  • Điện áp đầu vào: 12V - 1A, hỗ trợ nguồn PoE
  • Ống kính: 3.6 mm @F2.0 - góc nhìn 102 độ ~ 106 độ
  • Bảo hành: 24 tháng, hỗ trợ CSKH 24/7
  • Hệ điều hành: Android, iOS, PC
  • Độ phân giải: FullHD - 1080p
  • Tầm nhìn xa: 1/2.8 " Sony
  • Tầm nhìn xa hồng ngoại: 8-10 mét
  • Lưu trữ dữ liệu: Điện toán đám mây (Cloud)
  • Cân bằng ánh sáng: Cân bằng ánh sáng trắng WDR
  • Độ nhạy sáng: 0.028Lux @ (F2.0, AGC ON), 0 Lux with IR
  • Giảm nhiễm ánh sáng yếu: 2DNR, 3DNR
  • Điện áp đầu vào: 12V - 1A, hỗ trợ nguồn PoE
  • Ống kính: 3.6 mm @F2.0 - góc nhìn 102 độ
  • Kết nối: Wi-Fi 802.11b/g/n, LAN, hỗ trợ nguồn PoE
  • Bảo hành: 24 tháng, hỗ trợ CSKH 24/7
  • Hệ điều hành: Android, iOS, PC
  • Độ phân giải: FullHD - 1080p
  • Cảm biến: 1/2.8 " Sony
  • Tầm nhìn xa hồng ngoại: 15m-20m
  • Lưu trữ dữ liệu: Điện toán đám mây (Cloud)
  • Cân bằng ánh sáng: Cân bằng ánh sáng trắng WDR
  • Độ nhạy sáng: 0.028Lux @ (F2.0, AGC ON), 0 Lux with IR
  • Điện áp đầu vào: 12V - 1A, hỗ trợ nguồn PoE
  • Ống kính: 3.6 mm @F2.0 - góc nhìn 106 độ
  • Kết nối: LAN, hỗ trợ nguồn PoE
  • Chuẩn nén: H264, H264+, H265
  • Bảo hành: 24 Tháng, hỗ trợ CSKH 24/7
  • Hệ điều hành: Android, iOS, PC
  • Combo Supper30

    • Tốc độ Internet: 30Mbps
    • Truyền hình hơn 200 kênh
    • Chỉ từ 205.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Combo Supper80

    • Tốc độ Internet: 80Mbps
    • Truyền hình hơn 200 kênh
    • Chỉ từ 225.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Combo Supper100

    • Tốc độ Internet: 100Mbps
    • Truyền hình hơn 200 kênh
    • Chỉ từ 285.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Combo Supper150

    • Tốc độ Internet: 150Mbps
    • Truyền hình hơn 200 kênh
    • Chỉ từ 350.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Internet Supper30

    • Tốc độ Download/Upload: 30Mbps
    • Chỉ 185.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Internet Supper80

    • Tốc độ Download/Upload: 80Mbps
    • Chỉ 195.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Internet Supper100

    • Tốc độ Download/Upload: 100Mps
    • Chỉ 235.000 đ/tháng
    • Đăng ký
  • Internet Supper150

    • Tốc độ Download/Upload: 150Mbps
    • Chỉ 300.000 đ/tháng
    • Đăng ký

Hỗ trợ kỹ thuật

Hỗ trợ kỹ thuật
Kỹ thuật

Facebook Chát

Facebook Chát
Facebook

Live chát

Live chát
Chát

Hotline

Hotline
Gọi điện

Đăng ký trực tuyến

Lưu ý:

  • Thông tin khách hàng được bảo mật tuyệt đối theo quy định
  • Ngoài ra khách hàng có thể liên hệ qua tổng đài 0866730079 để được hỗ trợ sớm nhất
  • Thông tin sẽ được sử lý trong vòng 30 phút